Разработка стандарта организации (СТО) – это оформление локального акта предприятия, в котором устанавливаются стандарты качества и безопасности для выпускаемой продукции / оказываемых услуг, содержатся правила выстраивания процесса производства и сбыта. Составление данной документации – добровольное решение организации, которое необходимо для оптимизации, стандартизации деятельности и прохождения обязательных или добровольных оценочных процедур продукции или услуг в дальнейшем.
Цели проведения стандартизации
Разработка стандарта организации в компаниях проводится на основании положений федерального закона №162 от 29.06.2015 г., который устанавливает принципы стандартизации производственной деятельности организаций. Оформление таких документов доступно предприятиям России различных организационно-правовых форм, местоположения, направленности работы.
Согласно 162-ФЗ, применение стандартизации преследует следующие цели:
- контроль качества выпускаемых товаров / оказываемых услуг;
- техническое совершенствование предприятия, распространение достижений технического прогресса;
интеграция российской промышленности в мировую экономику как часть государственной внешнеэкономической политики; - защита интересов потребителей;
- повышение конкурентоспособности предприятий на рынке.
Решение об оформлении стандарта организации принимается топ-менеджментом фирмы или в ответ на запрос ее ключевых контрагентов. Стандарт организации необходим, если:
- для данного ассортимента продукции не принят профильный государственный стандарт (ГОСТ);
компания отступает от положений профильного ГОСТ (например, меняет рецептуру, технологический процесс, устанавливает иной срок или условия хранения, другие требования ГОСТ к упаковке, маркировке и т.д.); - продукция конкретного типа становится объектом применения требований сразу нескольких ГОСТ.
В отличие от государственного стандарта, стандарт организации составляется с учетом специфики конкретного товара и процесса производства, в его содержании можно закрепить особенности бренда.
Локальные акты предприятий не должны противоречить положениям и требованиям профильных технических регламентов, государственным стандартам и иным российским и международным законодательным актам. Они обязательны для исполнения только сотрудниками конкретного предприятия, а при наличии соответствующего условия в тексте – еще и контрагентами.
Аспекты работы фирм, которые подлежат стандартизации
Стандарт организации может быть утвержден для следующих объектов стандартизации:
- качество и безопасность продукции / оказываемых услуг;
- параметры применяемого сырья для производства продукции, расходных материалов, запчастей;
- технологии и организация производственной деятельности;
- используемые методы управления и цели;
- характеристики применяемых устройств, механизмов, инвентаря;
- охрана труда;
- организация внутреннего контроля на производстве;
- прочие объекты.
Стандарт организации составляется для каждого товарного наименования или для групп однородных изделий. Если фирма считает это целесообразным, она вправе оформить локальный акт для запчастей / комплектующих.
Оформление стандарта организации обеспечивает однородность выпускаемой продукции, ее высокое качество и соответствие требованиям технических регламентов, гос. стандартов, а также позволяет оптимизировать взаимодействие между подразделениями компании, повысить эффективность работы фирмы и улучшить финансовые показатели.
Правила разработки стандарта организации определяются компанией самостоятельно. Его содержание составляется сотрудниками фирмы или привлеченными экспертами, стандарт организации вводится в действие специальным приказом руководства. В условиях изменения технологий / рецептур в документ вносятся коррективы.
Какие сведения включаются в стандарт организации?
В законодательстве РФ и ЕАЭС отсутствует унифицированный образец данного локального нормативного акта. Порядок разработки стандарта организации (СТО) определен профильным гос. стандартом 1.4-2004. Установлено, что в содержании документа должна присутствовать следующая информация:
- Область применения – определяет, для каких подразделений фирмы, направлений деятельности положения нормативного акта по стандартизации обязательны к исполнению.
- Список терминов – определения применяемых в тексте понятий.
- Законодательство – ссылки на статьи нормативных актов, на которые ориентировались разработчики стандарта организации.
- Ответственность – меры взыскания, которые применяются в отношении сотрудников предприятия, не соблюдающих данный локальный акт.
- Действия – правила проведения операций по производству и сбыту продукции, требования к сырью и комплектующим, методы приемки и контроля качества готовой продукции.
- Разработчики – ФИО и должности составителей документа.
- Порядок внесения коррективов в стандарт, регистрации изменений.
По желанию составитель вправе включить в стандарт организации дополнительные разделы, графики, иллюстрации, чертежи и т.д. Точная структура и объем стандарта зависят от специфики деятельности предприятия и выпускаемой продукции.
Срок действия стандарта не устанавливается. Законодательно определено, что документ должен на 100% отвечать виду деятельности фирмы-держателя и особенностям ассортимента продукции. В добровольном порядке компания вправе зарегистрировать стандарт в Росстандарте. Этот шаг позволит защитить его от посягательств третьих лиц, дает возможность предоставлять стандарт в аренду.
В каком порядке разрабатывается стандарт организации?
Фирмы вправе составить стандарт организации самостоятельно, но на практике они часто обращаются за содействием к экспертам в центр сертификации (ЦС). Это позволяет избежать ошибок и лишних затрат времени. Работа с ЦС строится в следующем порядке:
- Клиент отправляет в ЦС заявку.
- Стороны в ходе консультаций обсуждают все нюансы дальнейшей работы, заключают договор.
Заявитель предоставляет в ЦС регистрационную и уставную документацию, подробные сведения о продукции (название, функциональное назначение, особенности состава, специфику хранения и транспортирования, прочее), иные данные (по запросу). - Эксперт готовит проект стандарта организации с учетом требований законодательства и особенностей товарного ассортимента.
- Заказчик проверяет проект, при необходимости высказывает замечания. После правок готовая версия документа выдается заявителю.
- Точные сроки и стоимость работ зависят от сферы деятельности, а также масштабов бизнеса предприятия-заказчика. Все условия сотрудничества согласовываются на консультациях и фиксируются в договоре.
Остались вопросы? Узнать подробнее, что такое стандарт организации, и получить помощь при его составлении можно у экспертов ЦС «Гортест». Консультационное сопровождение предоставляется бесплатно.
