Разработка стандарта организации — СТО

Закон:

162-ФЗ, ГОСТ Р 1.4-2004

Сроки действия:

До внесения изменений

Стоимость

От 9 500 руб.

Образец документа

Разработка стандарта организации (СТО) – это оформление локального акта предприятия, в котором устанавливаются стандарты качества и безопасности для выпускаемой продукции / оказываемых услуг, содержатся правила выстраивания процесса производства и сбыта. Составление данной документации – добровольное решение организации, которое необходимо для оптимизации, стандартизации деятельности и прохождения обязательных или добровольных оценочных процедур продукции или услуг в дальнейшем.

Цели проведения стандартизации

Разработка стандарта организации в компаниях проводится на основании положений федерального закона №162 от 29.06.2015 г., который устанавливает принципы стандартизации производственной деятельности организаций. Оформление таких документов доступно предприятиям России различных организационно-правовых форм, местоположения, направленности работы.

Согласно 162-ФЗ, применение стандартизации преследует следующие цели:

контроль качества выпускаемых товаров / оказываемых услуг;
техническое совершенствование предприятия, распространение достижений технического прогресса;
интеграция российской промышленности в мировую экономику как часть государственной внешнеэкономической политики;
защита интересов потребителей;
повышение конкурентоспособности предприятий на рынке.

Решение об оформлении стандарта организации принимается топ-менеджментом фирмы или в ответ на запрос ее ключевых контрагентов. Стандарт организации необходим, если:

для данного ассортимента продукции не принят профильный государственный стандарт (ГОСТ);
компания отступает от положений профильного ГОСТ (например, меняет рецептуру, технологический процесс, устанавливает иной срок или условия хранения, другие требования ГОСТ к упаковке, маркировке и т.д.);
продукция конкретного типа становится объектом применения требований сразу нескольких ГОСТ.

В отличие от государственного стандарта, стандарт организации составляется с учетом специфики конкретного товара и процесса производства, в его содержании можно закрепить особенности бренда.

Локальные акты предприятий не должны противоречить положениям и требованиям профильных технических регламентов, государственным стандартам и иным российским и международным законодательным актам. Они обязательны для исполнения только сотрудниками конкретного предприятия, а при наличии соответствующего условия в тексте – еще и контрагентами.

Аспекты работы фирм, которые подлежат стандартизации

Стандарт организации может быть утвержден для следующих объектов стандартизации:

качество и безопасность продукции / оказываемых услуг;
параметры применяемого сырья для производства продукции, расходных материалов, запчастей;
технологии и организация производственной деятельности;
используемые методы управления и цели;
характеристики применяемых устройств, механизмов, инвентаря;
охрана труда;
организация внутреннего контроля на производстве;
прочие объекты.

Стандарт организации составляется для каждого товарного наименования или для групп однородных изделий. Если фирма считает это целесообразным, она вправе оформить локальный акт для запчастей / комплектующих.

Оформление стандарта организации обеспечивает однородность выпускаемой продукции, ее высокое качество и соответствие требованиям технических регламентов, гос. стандартов, а также позволяет оптимизировать взаимодействие между подразделениями компании, повысить эффективность работы фирмы и улучшить финансовые показатели.

Правила разработки стандарта организации определяются компанией самостоятельно. Его содержание составляется сотрудниками фирмы или привлеченными экспертами, стандарт организации вводится в действие специальным приказом руководства. В условиях изменения технологий / рецептур в документ вносятся коррективы.

Какие сведения включаются в стандарт организации?

В законодательстве РФ и ЕАЭС отсутствует унифицированный образец данного локального нормативного акта. Порядок разработки стандарта организации (СТО) определен профильным гос. стандартом 1.4-2004. Установлено, что в содержании документа должна присутствовать следующая информация:

Область применения – определяет, для каких подразделений фирмы, направлений деятельности положения нормативного акта по стандартизации обязательны к исполнению.
Список терминов – определения применяемых в тексте понятий.
Законодательство – ссылки на статьи нормативных актов, на которые ориентировались разработчики стандарта организации.
Ответственность – меры взыскания, которые применяются в отношении сотрудников предприятия, не соблюдающих данный локальный акт.
Действия – правила проведения операций по производству и сбыту продукции, требования к сырью и комплектующим, методы приемки и контроля качества готовой продукции.
Разработчики – ФИО и должности составителей документа.
Порядок внесения коррективов в стандарт, регистрации изменений.

По желанию составитель вправе включить в стандарт организации дополнительные разделы, графики, иллюстрации, чертежи и т.д. Точная структура и объем стандарта зависят от специфики деятельности предприятия и выпускаемой продукции.

Срок действия стандарта не устанавливается. Законодательно определено, что документ должен на 100% отвечать виду деятельности фирмы-держателя и особенностям ассортимента продукции. В добровольном порядке компания вправе зарегистрировать стандарт в Росстандарте. Этот шаг позволит защитить его от посягательств третьих лиц, дает возможность предоставлять стандарт в аренду.

В каком порядке разрабатывается стандарт организации?

Фирмы вправе составить стандарт организации самостоятельно, но на практике они часто обращаются за содействием к экспертам в центр сертификации (ЦС). Это позволяет избежать ошибок и лишних затрат времени. Работа с ЦС строится в следующем порядке:

Клиент отправляет в ЦС заявку.
Стороны в ходе консультаций обсуждают все нюансы дальнейшей работы, заключают договор.
Заявитель предоставляет в ЦС регистрационную и уставную документацию, подробные сведения о продукции (название, функциональное назначение, особенности состава, специфику хранения и транспортирования, прочее), иные данные (по запросу).
Эксперт готовит проект стандарта организации с учетом требований законодательства и особенностей товарного ассортимента.
Заказчик проверяет проект, при необходимости высказывает замечания. После правок готовая версия документа выдается заявителю.
Точные сроки и стоимость работ зависят от сферы деятельности, а также масштабов бизнеса предприятия-заказчика. Все условия сотрудничества согласовываются на консультациях и фиксируются в договоре.

Остались вопросы? Узнать подробнее, что такое стандарт организации, и получить помощь при его составлении можно у экспертов ЦС «Гортест». Консультационное сопровождение предоставляется бесплатно.

Часто задаваемые вопросы

Зачем нужна разработка стандарта организации?

Стандарт организации – это внутренний документ компании, который устанавливает требования к одному или нескольким аспектам ее деятельности, таким как:

качество выпускаемой продукции;
процессы управления и (или) производства;
применяемые технологии, оборудование;
используемое сырье и т.д.

СТО необходим в том случае, если отсутствует ГОСТ, который в полной мере соответствует специфике выпускаемой продукции, если фирма изменила отдельные положения профильных стандартов.

СТО помогает повысить качество продукции, сократить производственные риски, отладить процесс взаимодействия между подразделениями предприятия, повысить его финансовые показатели.

Кто занимается разработкой стандарта организации?

Разработка СТО проводится компаниями или ИП самостоятельно с учетом специфики выпускаемой продукции и особенностей бизнес-процессов.

Решить эту задачу могут компании, в штате которых имеется специалист с профильными знаниями и опытом (например, главный технолог). Если такой работник отсутствует, то предприятие может обратиться за помощью ко внешним экспертам – в центр сертификации (ЦС).

Клиенты ЦС получают бесплатные консультации на всех этапах работы. Эксперты составляют проект СТО и направляют на утверждение заказчику.

Готовый документ вводится в действие приказом руководителя предприятия или его отметкой «Утверждаю» на титульном листе.

Как проходит разработка стандарта организации?

В процессе разработки компания обязана соблюдать базовые требования к качеству продукции и организации технологических процессов, которые устанавливают технические регламенты и действующее законодательство.

Порядок разработки СТО определяется компанией самостоятельно. Это означает, что она по своему усмотрению определяет, в какой момент принимать СТО, вносить в него изменения или исключать.

Оформление СТО проводится с учетом положений ГОСТ 1.4-2004.

Законодательно не закреплена унифицированная форма документа, но на практике в него включаются такие разделы, как сфера применения, терминология, нормативные ссылки, описание действий, сведения о разработчиках и об ответственных лицах, порядок внесения изменений.

Какие этапы разработки стандарта организации?

Разработка проходит в следующие этапы:

Обращение предпринимателя с заявкой в ЦС по телефону или через интернет.
Бесплатные консультации, в процессе которых согласовываются сроки, стоимость и порядок предстоящих работ.
Предоставление клиентом уставной, регистрационной документации, а также информации о выпускаемой продукции и о технологических процессах предприятия.
Получение от экспертов проекта СТО и его согласование.
Утверждение готового документа руководителем компании.

После завершения процедур фирма вправе в добровольном порядке пройти регистрацию СТО. Этот шаг позволит закрепить авторские права на документ, защитить его от посягательств от третьих лиц.