Разработка стандарта организации — СТО

Разработка стандарта организации (СТО) – это оформление локального акта предприятия, в котором устанавливаются нормативы качества и безопасности для выпускаемой продукции / оказываемых услуг, содержатся правила выстраивания производственного процесса и сбыта. Составление такого документа – добровольное решение фирмы, которое необходимо для оптимизации, стандартизации деятельности и прохождения обязательных или добровольных оценочных процедур в дальнейшем.

Цели проведения стандартизации

Разработка СТО в компаниях проводится на основании положений федерального закона № 162 от 29.06.2015 г., который устанавливает принципы стандартизации производственной деятельности. Документ вправе оформить предприятия различных организационно-правовых форм, местоположения, направленности работы.

Согласно 162-ФЗ, стандартизация преследует следующие цели:

• обеспечение качества выпускаемых товаров / оказываемых услуг;
• техническое перевооружение предприятия, распространение достижений прогресса;
• интеграция российской промышленности в мировую экономику;
• защита интересов потребителей.

СТО оформляется по решению топ-менеджмента фирмы или по запросу ее ключевых контрагентов. Он необходим, если:

• для данного товарного ассортимента не принят профильный госстандарт (ГОСТ);
• компания отступает от положений профильного ГОСТ (например, меняет рецептуру, устанавливает иной срок хранения, другие требования к упаковке, маркировке и т.д.);
• к товарам конкретного типа применимы положения сразу нескольких ГОСТ.

В отличие от госстандарта, СТО составляется с учетом специфики конкретного товара и производственного процесса, в нем можно закрепить особенности бренда.

Локальные акты предприятий не должны противоречить положениям профильных технических регламентов, госстандартам и иным российским и международным законодательным актам. Они обязательны для исполнения только сотрудниками конкретного предприятия, а при наличии соответствующего указания в тексте – еще и контрагентами.

Аспекты работы фирм, которые подлежат стандартизации

СТО может быть утвержден для следующих объектов стандартизации:

• качество и безопасность товарного ассортимента / оказываемых услуг;
• параметры применяемого сырья, расходных материалов, запчастей;
• технологии и организация производственной деятельности;
• используемые методы управления;
• характеристики применяемых устройств, механизмов, инвентаря;
• охрана труда;
• организация внутреннего контроля на производстве;
• прочее.

СТО составляется для каждого товарного наименования или для групп однородных изделий. Если фирма считает это целесообразным, она вправе оформить локальный акт для запчастей / комплектующих.

Стандартизация обеспечивает однородность выпускаемой продукции, и ее высокое качество, позволяет оптимизировать взаимодействие между подразделениями компании, повысить эффективность работы фирмы и улучшить финансовые показатели.

Правила разработки стандарта организации определяются компанией самостоятельно. Он составляется сотрудниками фирмы или привлеченными экспертами, вводится в действие специальным приказом руководства. В случае изменения технологий / рецептур в документ вносятся коррективы.

Какие сведения включаются в СТО?

В законодательстве РФ и ЕАЭС отсутствует унифицированный образец данного локального нормативного акта. Порядок разработки стандарта организации (СТО) определен профильным госстандартом 1.4-2004. Установлено, что в документе должны присутствовать следующие разделы:

1. Область применения – определяет, для каких подразделений фирмы, направлений деятельности положения нормативного акта по стандартизации обязательны к исполнению.
2. Список терминов – определения применяемых в тексте понятий.
3. Законодательство – ссылки на статьи нормативных актов, на которые ориентировались разработчики документа.
4. Ответственность – меры взыскания, которые применяются в отношении сотрудников предприятия, не соблюдающих данный локальный акт.
5. Действия – правила проведения операций по производству и сбыту продукции, требования к сырью и комплектующим, методы приемки и контроля качества готовых изделий.
6. Разработчики – ФИО и должности составителей документа.
7. Порядок внесения коррективов в стандарт, регистрации изменений.

По желанию составитель вправе включить в нормативный акт по стандартизации дополнительные разделы, графики, иллюстрации, чертежи и т.д. Точная структура и объем стандарта зависят от специфики деятельности предприятия.

Срок действия СТО не устанавливается. Законодательно определено, что документ должен на 100% отвечать виду деятельности фирмы-держателя и особенностям ассортимента. В добровольном порядке компания вправе зарегистрировать стандарт в Росстандарте. Этот шаг позволит защитить его от посягательств третьих лиц, даст возможность предоставлять документ в аренду.

В каком порядке разрабатывается СТО?

Фирмы вправе составить стандарт организации самостоятельно, но на практике они часто обращаются за содействием к экспертам в центр сертификации (ЦС). Это позволяет избежать ошибок и лишних затрат времени. Работа с ЦС строится в следующем порядке:

1. Клиент отправляет в ЦС заявку.
2. Стороны в ходе консультаций обсуждают все нюансы дальнейшей работы, заключают договор.
3. Заявитель предоставляет в ЦС регистрационную и уставную документацию, подробные сведения о своих товарах (название, функциональное назначение, особенности состава, специфика хранения и транспортирования, прочее), иные данные (по запросу).
4. Эксперт готовит проект стандарта организации с учетом требований законодательства и особенностей товарного ассортимента.
5. Заказчик проверяет проект, при необходимости высказывает замечания. После правок готовая версия документа выдается заявителю.

Точные сроки и стоимость работ зависят от сферы деятельности, а также масштабов бизнеса предприятия-заказчика. Все условия сотрудничества согласовываются на консультациях и фиксируются в договоре.

Остались вопросы? Узнать подробнее, что такое стандарт организации, и получить помощь при его составлении можно у экспертов ЦС «Гортест». Консультационное сопровождение предоставляется бесплатно.