Сертификация интегрированных систем менеджмента

Сертификация системы менеджмента качества предприятия (СМК) – процедура, в ходе которой оценивают соответствие организации требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Оценка менеджмента качества не обязательна на законодательном уровне. Внедрение системы менеджмента (СМ) и оформление разрешительного документа, помогают предпринимателю оптимизировать работу компании и увеличить прибыль.

Типы СМК

СМК – это совокупность компонентов, которые позволяют правильно организовать работу компании практически в любой сфере деятельности. Предприниматель может внедрять общие СМ или узко  специализированные, которые охватывают отдельные аспекты деятельности компании.

Среди наиболее востребованных СМ выделяют:

• ISO 9001 – универсальная СМ, которая стала базой для большинства других стандартов серии ИСО;
• СЭМ , регламентирует экологический менеджмент;
• система безопасности труда и охраны здоровья ( СМБТиОЗ );
• ХАССП , которую используют на пищевых предприятиях;
• СМ, обеспечивающая выпуск качественных медицинских изделий;
• СМ управления активами;
• система информационной безопасности;
• СМ образования.

По желанию предпринимателя внедряется интегрированный вариант. Он объединяет в себе две или более СМ и позволяет использовать преимущества каждой. Чаще всего в состав интегрированной системы входят ИСО 9001, СЭМ и СМБТиОЗ.

Преимущества внедрения СМ

Применение принципов ИСО – добровольная процедура. В результате внедрения одной или нескольких СМ предприниматель:

• строит эффективную производственную модель и поддерживает ее, актуализируя и проводя периодические корректировки;
• минимизирует риски, которые влияют на качество выпускаемого продукта;
• снижает затраты на организацию производства;
• заменяет или устраняет производственные процессы, которые негативно влияют на качество готового продукта.

По итогам оптимизации производственного процесса, в результате внедрения СМ организация получает:

• выделение среди конкурентов, не использующих принципы СМК;
• заключение выгодных договоров о сотрудничестве;
• преимущество при участии в проводимых конкурентных процедурах;
• повышение шансов на получение государственного заказа;
• расширение рынков сбыта продукции.

Основные этапы, из которых состоит процедура

Порядок сертификации систем менеджмента качества, определяется исходя из состояния СМК в организации на момент проверки. Предприниматели обращаются в орган сертификации не только с целью получения сертификата соответствия, а также для разработки и внедрения СМК.

Порядок действий по внедрению и последующей сертификации представлен следующими этапами:

1. Анализ предприятия, его организационной структуры. Изучают принцип работы компании, ассортимент товара, услуг, работ.
2. Выбор системы менеджмента, определение области ее действия. Это может быть вся компания или ее отдельная часть.
3. Установка перечня процедур, которые будут проводить с целью внедрения ИСО.
4. Формирование рабочей группы и назначение ее руководителя. Группа состоит из сотрудников компании и стороннего эксперта с опытом внедрения аналогичной СМ.
5. Формирование проекта, составление плана действий.
6. Обучение персонала. Процедуру организуют в учебном центре или на производственных площадях компании.
7. Определений полномочий сотрудников.
8. Формирование целей внедрения СМ и рекомендаций, которых необходимо придерживаться при разработке СМ.
9. Анализ нормативно-технической документации, которая используется в компании.
10. Разработка и утверждение документации СМК.
11. Составление руководства по качеству.
12. Обучение и назначение аудиторов из числа сотрудников.
13. Тестирование СМ на предприятии.
14. Проведение промежуточного аудита. По его результатам принимается решение о необходимости проведения корректировки.
15. После выполнения корректирующих действий проведение окончательного аудита.
16. Распространение между сотрудниками документов по СМК. Проведение тренингов для персонала.
17. Проведение сертификации систем менеджмента качества. Данный этап, включает оценку соответствия внедренной СМК, требованиям стандартов.
18. На основании полученных результатов принимают решение о возможности выдачи разрешительного документа.
19. При положительном итоге проверок оформляют и регистрируют сертификат.

Разработка и внедрение СМК, может длиться от 3 месяцев до 1 года. Длительность реализации зависит от типа системы, сферы деятельности компании, ее организационной структуры.

Документация для подачи заявки

Предприниматель, обращаясь в орган сертификации (ОС), предоставляет:

• свидетельство о регистрации;
• ИНН;
• сведения по структуре компании;
• данные по перечню товара, услуг, работ;
• информацию по аудиторам, которых назначат из числа сотрудников компании;
• документы на установленное оборудование, сырье, ингредиенты;
• другие документы по запросу эксперта.

Этапы сертификации систем менеджмента качества, которые необходимо пройти, определяют после обращения предпринимателя и предоставления пакета документов.

Свяжитесь с экспертами ЦС «Гортест» для бесплатной консультации по решению необходимых вопросов.