Сертификация интегрированных систем менеджмента

Сертификация системы менеджмента качества предприятия (СМК) – процедура, в ходе которой оценивают соответствие организации стандартам ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Сертификация системы менеджмента качества не обязательна на законодательном уровне. Однако внедрение системы менеджмента (СМ) и оформление сертификатов помогают предпринимателям оптимизировать работу компании и увеличить прибыль.

Типы СМК

СМК – это совокупность компонентов, которые позволяют правильно организовать работу компании практически в любой сфере деятельности. Предприниматель может внедрять общие системы менеджмента или узко специализированные, которые охватывают отдельные области деятельности компании.

Среди наиболее востребованных систем менеджмента качества выделяют:

• ISO 9001 – универсальная СМ, которая стала базой для большинства других стандартов серии ИСО;
• Система экологического менеджмента ISO 14001 ( СЭМ) — международный стандарт, который регламентирует экологический менеджмент;
• ГОСТ Р ИСО 45001-2020 — система безопасности труда и охраны здоровья ( СМБТиОЗ );
• ХАССП — подтверждает, что  пищевое предприятие соответствует требованиям стандарта ИСО 22000;
• СМ, обеспечивающая выпуск качественных медицинских изделий;
• СМ управления активами;
• система информационной безопасности;
• СМ образования.

По желанию предпринимателя внедряется интегрированный вариант. Он объединяет в себе стандарты двух или более систем менеджмента и позволяет получить и применять в процессе управления преимущества каждой. Чаще всего в состав интегрированной системы входят ИСО 9001 (ISO 9001), Система экологического менеджмента (ISO 14001) и Система безопасности труда и охраны здоровья

Преимущества внедрения системы менеджмента 

Применение принципов ИСО (ISO)  – добровольная процедура. В результате внедрения одной или нескольких систем менеджмента предприниматель:

• строит эффективную производственную модель управления и поддерживает ее, актуализируя и проводя периодические корректировки;
• минимизирует риски, которые влияют на качество выпускаемой продукции;
• снижает затраты на организацию производства продукции;
• заменяет или устраняет негативные процессы на производстве, которые отрицательно влияют на качество готового продукта.

По итогам оптимизации производственного процесса, в результате внедрения системы менеджмента качества организация получает:

• выделение среди конкурентов, не использующих принципы системы менеджмента качества;
• новые контакты, заключение выгодных договоров о сотрудничестве;
• преимущество при участии в проводимых конкурентных процедурах;
• повышение шансов на получение государственного заказа;
• расширение рынков сбыта продукции.

Основные этапы, из которых состоит процедура

Сертификацию систем менеджмента качества выстраивают исходя из состояния СМК в организации на момент проверки. Предприниматели обращаются в орган сертификации не только с целью получения сертификата соответствия, а также для разработки и внедрения системы менеджмента качества. Важно наличие аккредитации у центра сертификации.

Порядок действий по внедрению  и последующей сертификации представлен следующими этапами:

• Аудит предприятия, его организационной структуры. Изучают принцип работы компании, ассортимент товара, услуг, работ.
• Выбор системы менеджмента, определение области ее действия. Это может быть вся компания или ее отдельная часть.
• Установка перечня процедур, которые будут проводить с целью внедрения стандарта ИСО (ISO).
• Формирование рабочей группы по внедрению стандарта и назначение ее руководителя. Группа состоит из сотрудников компании и стороннего эксперта с опытом внедрения аналогичной СМ.
• Формирование проекта, составление плана действий.
• Обучение персонала. Процедуру организуют в учебном центре или на производственных площадях компании.
• Определений полномочий сотрудников.
• Формирование целей внедрения СМ и рекомендаций, которых необходимо придерживаться при разработке СМ.
• Анализ нормативно-технической документации, которая используется в компании.
• Разработка и утверждение документации системы менеджмента качества.
• Составление руководства по качеству.
• Обучение и назначение аудиторов из числа сотрудников.
• Тестирование СМ на предприятии.
• Проведение промежуточного аудита на соответствие требованиям стандарта. На основании полученных результатов принимается решение о необходимости проведения корректировки.
• После выполнения корректирующих действий проведение окончательного аудита.
• Распространение между сотрудниками документов по СМК. Проведение тренингов для персонала.
• Проведение сертификации систем менеджмента качества. Данный этап, включает оценку соответствия внедренной СМК, требованиям стандартов.
• На основании полученных результатов принимают решение о возможности выдачи разрешительного документа.
• При положительном итоге проверок оформляют и регистрируют сертификат.

Разработка и внедрение СМК, может длиться от 3 месяцев до 1 года. Длительность реализации зависит от типа системы, сферы деятельности компании, ее организационной структуры.

Документация для подачи заявки

Предприниматель, обращаясь в орган сертификации (ОС), предоставляет:

• свидетельство о регистрации;
• ИНН;
• сведения по структуре компании;
• данные по перечню товара, услуг, работ;
• информацию по аудиторам, которых назначат из числа сотрудников компании;
• документы на установленное оборудование, сырье, ингредиенты;
• другие документы по запросу эксперта.

Этапы сертификации систем менеджмента качества по российским и международным стандартам, которые необходимо пройти, определяют после обращения предпринимателя и предоставления пакета документов.

Свяжитесь с экспертами ЦС «Гортест» для бесплатной консультации по решению необходимых вопросов.