Сертификация услуг представляет собой подтверждение качества осуществляемой деятельности, оказываемых населению услуг. Итогом такой проверки становится выдача разрешительного документа – сертификата на услуги.
Сертификация услуг и работ не является обязательной на территории нашего государства – это регламентировано требованиями, установленными законодательно – в частности, государственными стандартами и нормативными актами. Оценка качества услуг осуществляется исключительно в добровольном порядке – то есть, на усмотрение и по инициативе заказчика.
К преимуществам системы добровольной сертификации услуг можно отнести следующее:
- Возможность выхода на новые рынки;
- Повышение интереса со стороны потребителей, потенциальных бизнес-партнёров;
- Повышение инвестиционной привлекательности конкретного проекта и компании в целом;
- Укрепление позиций на рынке и в конкретной сфере;
- Формирование положительного имени компании;
- Упрощение проведения обязательных проверок, взаимодействия с надзорными организациями;
- Привлечение высококачественных специалистов;
- Повышение шансов на получение эффективного сертификата РПО;
- Упрощение вступления в СРО;
- Повышение шансов на участие в конкурсах/тендеров, а также на приём госзаказов;
- Снижение рисков;
- Снижение расходов и повышение прибыли, увеличение роста продаж;
- Повышение рыночной стоимости предприятия и многое другое.
Порядок сертификации услуг и товаров
Процесс оформления добровольного сертификата на деятельность мало чем отличается от оценки качества товаров. Как правило, вся процедура состоит из следующих этапов:
- Вы обращаетесь в центр «Гортест»;
- Мы проводим для Вас бесплатную консультацию, из которой Вы получаете всю необходимую информацию касательно оценки качества услуг, возможностях продвижения бизнеса и сокращения расходов на сертификационные процедуры;
- Мы помогаем Вам определить код услуги, который присвоен ей в российском классификаторе, а также выбрать стандарт, в соответствии с которым будет осуществлена проверка;
- Далее будет осуществлены сбор и подготовка документации (если Вам не хватает каких-либо технических документов – например, на многие услуги в обязательном порядке должны быть оформлены технические условия – то мы поможем в их разработке и быстрой регистрации);
- Подготовленные документы направляют в сертификационный орган (у нас он свой) на проверку;
- За этим следует проведение проверки непосредственно на предприятии, оказывающем услуги – для этого на территорию организации выезжает экспертная группа, которая осуществляет специальные исследования и испытания;
- По итогам проверок оформляется сертификат на услуги.
Документы для проведения сертификации услуг
Для проведения оценки качества предпринимателю потребуется подготовить пакет необходимых документов. В частности, речь идёт о следующем:
- Регистрационные и налоговые документы компании (ОГРН, ИНН), устав, учредительная документация;
- Лицензия на деятельность (если она требуется согласно ФЗ «О лицензировании»);
- Сведения об оказываемых услугах и документы подтверждающие их реальное оказание;
- Перечень используемого оборудования, сертификаты и иные разрешительные документы на него;
- Данные кадровой статистики;
- Перечень технических стандартов, которые применяются на предприятии;
- Документы на производственное помещение – в частности, договор аренды на него или свидетельство о собственности, а также пожарные сертификаты, заключения от санитарно-эпидемиологической станции и прочее.
Для получения консультации заполните на сайте специальную форму обратной связи и наши эксперты свяжутся с вами в ближайшее время.
