Сертификация услуг

Сертификация услуг представляет собой подтверждение качества осуществляемой деятельности, оказываемых населению услуг. Итогом такой проверки становится выдача разрешительного документа – сертификата на услуги.
Сертификация услуг и работ не является обязательной на территории нашего государства – это регламентировано требованиями, установленными законодательно – в частности, государственными стандартами и нормативными актами. Оценка качества услуг осуществляется исключительно в добровольном порядке – то есть, на усмотрение и по инициативе заказчика.

К преимуществам системы добровольной сертификации услуг можно отнести следующее:

• Возможность выхода на новые рынки;
• Повышение интереса со стороны потребителей, потенциальных бизнес-партнёров;
• Повышение инвестиционной привлекательности конкретного проекта и компании в целом;
• Укрепление позиций на рынке и в конкретной сфере;
• Формирование положительного имени компании;
• Упрощение проведения обязательных проверок, взаимодействия с надзорными организациями;
• Привлечение высококачественных специалистов;
• Повышение шансов на получение эффективного сертификата РПО;
• Упрощение вступления в СРО;
• Повышение шансов на участие в конкурсах/тендеров, а также на приём госзаказов;
• Снижение рисков;
• Снижение расходов и повышение прибыли, увеличение роста продаж;
• Повышение рыночной стоимости предприятия и многое другое.

Порядок сертификации услуг и товаров

Процесс оформления добровольного сертификата на деятельность мало чем отличается от оценки качества товаров. Как правило, вся процедура состоит из следующих этапов:

• Вы обращаетесь в центр «Гортест»;
• Мы проводим для Вас бесплатную консультацию, из которой Вы получаете всю необходимую информацию касательно оценки качества услуг, возможностях продвижения бизнеса и сокращения расходов на сертификационные процедуры;
• Мы помогаем Вам определить код услуги, который присвоен ей в российском классификаторе, а также выбрать стандарт, в соответствии с которым будет осуществлена проверка;
• Далее будет осуществлены сбор и подготовка документации (если Вам не хватает каких-либо технических документов – например, на многие услуги в обязательном порядке должны быть оформлены технические условия – то мы поможем в их разработке и быстрой регистрации);
• Подготовленные документы направляют в сертификационный орган (у нас он свой) на проверку;
• За этим следует проведение проверки непосредственно на предприятии, оказывающем услуги – для этого на территорию организации выезжает экспертная группа, которая осуществляет специальные исследования и испытания;
• По итогам проверок оформляется сертификат на услуги.

Документы для проведения сертификации услуг в центре «Гортест»

Для проведения оценки качества предпринимателю потребуется подготовить пакет необходимых документов. В частности, речь идёт о следующем:

• Регистрационные и налоговые документы компании (ОГРН, ИНН), устав, учредительная документация;
• Лицензия на деятельность (если она требуется согласно ФЗ «О лицензировании»);
• Сведения об оказываемых услугах и документы подтверждающие их реальное оказание;
• Перечень используемого оборудования, сертификаты и иные разрешительные документы на него;
• Данные кадровой статистики;
• Перечень технических стандартов, которые применяются на предприятии;
• Документы на производственное помещение – в частности, договор аренды на него или свидетельство о собственности, а также пожарные сертификаты, заключения от санитарно-эпидемиологической станции и прочее.

Сертификацию услуг и продукции Вы можете провести в центре «Гортест». Наши консультации бесплатны.