Сертификация парикмахерских услуг — процедура подтверждения соответствия оказываемого сервиса требованиям профильных стандартов.
Проверка в России является добровольной и осуществляется органами по сертификации, аккредитованными в данной области в одной из зарегистрированных в Росстандарте сертификационных системах (например, в EAC AUDIT).
Особенности сертификации услуг парикмахерской
В отличие от обязательной процедуры добровольная оценка работы студий проводится по желанию заказчика, т.е. заявитель сам решает, необходимо ли ему получение конкурентных преимуществ.
В условиях высокой конкуренции большинство студий и салонов красоты проводят сертификацию, поскольку наличие сертификата на парикмахерские услуги повышает доверие со стороны потребителей, гарантирует качество обслуживания, расширяет возможности заказчиков по увеличению клиентской сети.
В процессе сертификации оценивается соответствие деятельности организации нормам ГОСТ Р 51142 – 2019 «Услуги бытовые. УСЛУГИ ПАРИКМАХЕРСКИХ И САЛОНОВ КРАСОТЫ. Общие технические условия».
Стандарт устанавливает требования не только к работам по стрижке и окраске волос, но и к процедуре маникюра, педикюра, визажа, изготовлению париков, СПА-процедурам для женщин и мужчин.
Условия функционирования парикмахерских не ограничиваются требованиями стандарта. Кроме них нужно учитывать действующие санитарно-гигиенические правила и нормативы по охране труда.
Требования к парикмахерской
Юридические лица и ИП, которые оказывают парикмахерские услуги, должны:
- использовать разрешенные к применению косметические средства, т.е. имеющие декларацию о соответствии или свидетельство о госрегистрации;
- применять сертифицированное оборудование;
- допускать к работе только тех сотрудников, уровень профессионального мастерства которых документально подтвержден, т.е. имеется действующее свидетельство об образовании и знании правил техники безопасности;
- соблюдать установленные нормы для внешнего вида парикмахера / косметики / мастера ногтевого сервиса;
- обеспечивать рабочие места оборудованием, использование которого безопасно;
- иметь нормативные документы на конкретные виды работ.
В организации должны строго соблюдаться санитарно-гигиенические нормы, персонал обязан регулярно проходить медицинские осмотры.
Недопустимо применение материалов с истекшим сроком годности, повторное использование одноразового белья, некачественная дезинфекция инструмента.
Этапы проведения сертификации услуг парикмахерской
Чтобы получить документ, заказчику необходимо направить в центр «Гортест» заполненную заявку со своими реквизитами. К заявке прилагается информация об оказываемых услугах, ОКВЭД по видам деятельности, данные о занимаемом помещении, количестве мастеров и их квалификации.
Эксперт рассмотрит заявку, при необходимости запросит недостающие документы.
Комиссия, сформированная из экспертов органа, выезжает на предприятие, оценивает его деятельность, предоставляет решение о выдаче сертификата.
В процессе проверки специалисты выявляют недостатки в работе организации, которые заявитель может устранить и провести оценочную процедуру заново.
По итогу оценки предприятие получает сертификат соответствия салона заявленным требованиям.
Стоимость сертификации парикмахерских услуг
Цена и сроки оформления зависят от текущего состояния документации. Минимальная сумма за оформление — 15 000 рублей, минимальное время проведения работ — 2 дня.
Сертификат оформляется на срок до трех лет.
Штрафы и статьи административных правонарушений за отсутствие документа в законодательстве не предусмотрены.
При желании одновременно с сертификатом на услуги заявитель может оформить сертификат менеджмента качества ИСО 9001, который характеризует не только определенные виды деятельности, но и всю систему управления качеством в организации.
Специалисты центра помогут в получении любых документов по качеству, лицензий, разрешений, объяснят порядок процедур.
Пишите и звоните в наш центр в Москве. Получить консультацию предлагаем бесплатно. Заказать сертификат можно по телефону и на сайте. Работаем по всей России.
