Сертификация ИСО – официальное документальное подтверждение внедренной управленческой системы по всем результирующим параметрам в отношении качества и безопасности реализуемой продукции. Процедура проводится на добровольной основе, но ее прохождение укрепляет позиции хозяйствующего субъекта, повышая доверие потребителей, контрагентов и инвесторов. Все сертификаты ИСО совместимы между собой благодаря дополнению и упрочнению позиции друг друга, поскольку выдаются не на конкретный ассортиментный перечень, а на весь производственный процесс, подтверждая стабильность и отлаженность каждого звена.
Сущность и преимущества сертификации ИСО
В аббревиатуру ISO заложено название независимой международной организации по стандартизации International Organization for Standardization, разрабатывающей стандарты во всех областях кроме электроники и электротехники. Поэтому сертификаты данной серии отождествляются с качеством продукции и обслуживания, признаваемым во всем мире. Аудитория получателей превысила миллионную отметку в количественном измерении, поскольку полученный разрешительный документ позволяет любой компании независимо от сферы и масштабов бизнеса:
- официально подтвердить выстроенную организационную и управленческую структуру в соответствии с наработанным опытом и требованиями международных и российских стандартов;
- претендовать на освоение новых рынков сбыта, включая вовлечение во внешнеэкономическую деятельность и участие в тендерах на получение крупных заказов за счет бюджетного финансирования;
- повысить эффективность взаимодействия структурных подразделений внутри предприятия, приводящих к снижению издержек, росту производственных показателей, прибыли и рентабельности;
- организовать систематический контроль каждого технологического цикла, способствующий повышению доверия персонала, поставщиков и покупателей.
Внимание! Оформление сертификата ИСО – это не просто документальная фиксация достигнутых результатов, а взятое обязательство по постоянному совершенствованию всех бизнес-процессов. Ведь, чтобы получить международный сертификат ИСО, кандидату необходимо не только единовременно пройти процедуру в аккредитованном органе, но и ежегодно подтверждать соответствие установленным стандартом требований инспекционному контролю. Срок действия выдаваемого документа составляет три года с правом на досрочное прекращение при выявлении нарушений.
Классификация сертификатов ISO и значимость оформления
Оформить любой из сертификатов соответствия ИСО, наиболее значимый по отраслевой принадлежности и специфике хозяйственной деятельности, означает для владельца получить веское преимущество для выделения среди конкурентов в занятом рыночном сегменте. Наличие нескольких разрешительных документов гарантирует расширение сбытового сектора с выходом на международный уровень.
Сертификат ИСО 9001 – гарант действующей СМК
Применяемый в России стандарт ИСО 9001 служит подтверждением внедренной субъектом хозяйствования системы менеджмента качества (СМК). Сертификат выдается как удостоверение о применении фундаментальных принципов, заложенных в основу взаимодействия как внутри организации, так и с внешними пользователями, включая:
- ориентацию на клиента – проведение мероприятий, нацеленных на постоянное сотрудничество с потребителями с учетом анализа степени их удовлетворенности покупными товарами и обслуживанием торгующей организации;
- лидерство на всех уровнях – авторитет руководства, направленный на создание эффективной системы управления, усовершенствование организационной структуры и атмосферы деловой активности среди коллектива;
- вовлеченность персонала – постоянное стимулирование к улучшению производственных показателей каждого специалиста;
- процессный подход – организацию эффективного взаимодействия между структурными подразделениями по горизонтали и с руководством по вертикали;
- постоянные улучшения – регулярное совершенствование бизнес-процессов на основании проводимой оценки и контроля;
- принятие решений на основе фактических данных – разработку мероприятий по оценочным показателям в динамике;
- менеджмент взаимоотношений – построение сотрудничества с контрагентами с учетом обоюдной заинтересованности сторон.
На заметку! Благодаря ориентированности на клиента, мотивации и вовлеченности руководства и персонала достигаются высокие показатели качества самой системы управления, проецируемой на качество изготавливаемой продукции. Несмотря на необязательность сертификата ИСО 9001, ряд потенциальных партнеров выдвигают требования к наличию официального документа перед заключением договоров о сотрудничестве.
Сертификат ISO 14001 – подтверждение наличия экологического менеджмента
Стандарт ГОСТ Р ИСО 14001 – свод правил по защите окружающей среды от воздействия неблагоприятных производственных факторов. Прохождение сертификации свидетельствует о развитии системы экологического менеджмента (СЭМ), создающей возможности для минимизации негативных факторов путем:
- стабилизации и улучшения экологической ситуации внутри хозяйствующей единицы;
- управления методами проектирования, производства и поставок с точки зрения безопасности;
- доведения до участников производственного процесса экологической информации;
- достижения финансовых и операционных преимуществ, направляемых на внедрение экологически значимых решений.
Справка! Разработанный международный стандарт ISO 14001 – ответная реакция на ужесточение законодательства разных государств, нацеленное на сохранение экологии. Получение официального документа в России свидетельствует о значимости максимальной защиты окружающей природной среды и принятия мер, включая снижение сбросов и выбросов в атмосферу и гидросферу.
СЭМ нуждается в регулярном обновлении из-за роста информационных технологий и необходимости соответствия реалиям научно-технического прогресса. Ведь внедрение любых новшеств, касающихся замены устаревшего оборудования или применения новаторских технологических циклов требует оценки воздействия на окружающую среду, сопровождающейся предотвращением или «смягчением» потенциально небезопасных экологических факторов.
Сертификат ИСО 45001 – свидетельство безопасности труда
Усовершенствования заложенного в основу международного стандарта OHSAS 18001 фундамента реализованы в отечественном аналоге ИСО 45001. Обновления связаны с рассмотрением наряду с процедурами управления безопасности труда самих процессов, основывающихся на возможности ликвидации рисков или их минимизации. Мероприятия разрабатываются вместо директивы от руководства с учетом мнения персонала и нацелены на систематическое улучшение условий работы под постоянным контролем. Сертификат ИСО 45001 служит документальным подтверждением внедрения системы безопасности труда и охраны здоровья (СБТ и ОЗ), сопровождающейся:
- комплексным подходом по оценке рисков и принятием мер по их предотвращению;
- утверждением документооборота, включающего проведение периодического инструктажа персонала в отношении необходимых экстренных действий при возникновении нестандартных ситуаций;
- определением наиболее опасных производственных циклов и внедрению защитного механизма для снижения неблагоприятных факторов до допустимого уровня;
- проверкой разрешительной и эксплуатационной документации для обеспечения соблюдения техники безопасности при функционировании оборудования, отдельных устройств или агрегатов.
Дополнительная информация! Пройденная процедура сертификации ИСО 45001 – это гарант безопасности каждого созданного и вновь создаваемого рабочего места, привлекающая квалифицированных работников, что приводит к повышению производительности труда. Благодаря внедренной и функционирующей эффективной управленческой системе снижаются риски производственного травматизма и профзаболеваний работников.
Повышение эффективности достигается за счет комплексной оценки негативных производственных факторов в отношении всего цикла производства, а не отдельно исследуемого участка. Хотя обязанность по обеспечению безопасных условий работы вменена каждому работодателю, подтверждение сертификатом соответствия повышает доверие трудового коллектива к администрации, демонстрирующей социальную ответственность.
Сертификат ISO 22000 – безопасность продтоваров
Внедрение и функционирование системы ХАССП обязательно не только для всех предприятий пищевой промышленности и общепита России, но и для лиц, косвенно соприкасающихся с продуктовым ассортиментом – перевозчиков, сортировщиков и торгующих организаций. Применительно к осуществляемым бизнес-процессам каждый субъект хозяйствования обязан разработать и внедрить концепцию ХАССП, основанную на семи принципах:
- Оценка потенциальных рисков. Предприятие анализирует вероятность возникновения негативных инцидентов и степень тяжести последствий.
- Выявление критических контрольных точек. ККТ – это отдельные стадии или элементы с повышенной зоной риска на каждом этапе производства (непроверенные сроки годности – при закупке сырья или полуфабрикатов, игнорирование технологии – при приготовлении).
- Установление предельно допустимых значений для каждой ККТ. В числе контролируемых параметров – показатели температуры и влажности, срок хранения и состав с указанием доли каждого ингредиента.
- Непрерывный мониторинг. Для обеспечения применяются лабораторные методы, включающие наблюдения и измерения для контроля допустимых границ.
- Разработка контрольных мероприятий. При фиксации сверхдопустимых показателей намечаются корректирующие действия для устранения отклонений и несоответствий.
- Налаживание постоянного контроля. Регулярные проверки позволяют оценить эффективность функционирования системы менеджмента безопасности и наметить действия по улучшению качества пищевой продукции.
- Организация документооборота. Необходимо обеспечить документирование всех операций и процедур.
Чтобы получить международный сертификат ИСО 22000, компании нужно соблюдать все требования HACCP, заключающиеся не в прописанных теоретических постулатах, а в организации реально работающей системы. Каждый сотрудник должен быть ознакомлен с принципами ХАССП применительно к исполняемым обязанностям, поскольку ошибочные действия любого из работников могут стать причиной производства непригодной продукции.
Предупреждение! Хотя сертификация необязательна, отсутствие внедрения СМБПП способствует начислению штрафных санкций, а выявленное повторное нарушение приводит к изъятию продуктового ассортимента и приостановке деятельности субъекта хозяйствования на трехмесячный период (ст. 14.43 КоАП РФ).
Алгоритм оформления сертификата ИСО
Официальный документ выдается на трехлетний период аккредитованным органом в системе добровольной сертификации, зарегистрированной в Росстандарте. Для оформления предусмотрен следующий порядок:
1. Направление субъектом хозяйствования в центр сертификации «Гортест» заявки с документальными приложениями:
- регистрационных, учредительных и распорядительных документов о создании и функционировании СМК, СЭМ, СБТ и ОЗ, СМБПП или их совокупности;
- внутренних локальных актов по внедренным на предприятии стандартам, подтвержденным программой производственного контроля, ведением журналов и организации иного документооборота;
- разрешительной документации, свидетельствующей о безопасности работы оборудования, обучении безопасным методам работы персонала, внедрения действенных методов по защите окружающей среды.
2. Рассмотрение заявки экспертом, сопровождающееся:
- проведением проверки представленной документации и анализом производства, включая используемое оборудование и технологические циклы;
- актом при удовлетворительном результате и оформлением сертификата серии ИСО с трехлетним периодом действия.
Справка! Цены на международный сертификат ИСО зависят от отраслевой принадлежности заявителя, среднесписочной численности штатных единиц и видов предпринимательской деятельности. На стоимость влияет организация документооборота по соответствующей системе качества и организационно-управленческая структура хозяйствующего субъекта.
Сертификационный центр «Гортест» поможет пройти процедуру сертификации и получить документальное подтверждение сертификатом соответствия. Мы имеем собственный аккредитованный орган по сертификации, аккредитованных экспертов и двадцатилетний опыт в соответствующей сфере, поэтому гарантируем качество услуги, что подтверждается реальными отзывами клиентов. Мы сотрудничаем и оказываем содействие в оформлении разрешительных документов как крупному бизнесу, так и начинающим предпринимателям в Москве и других городах РФ.